Публичная оферта (Договор розничной продажи товаров через интернет-магазин)
Последнее обновление: 8 февраля 2026 г.

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением самозанятого [Север Алина Владимировна] (далее — «Продавец») и определяет условия продажи товаров, представленных на сайте [https://sanctumjewelry.ru] (далее — «Сайт») для физических лиц (далее — «Покупатель»).
Размещая заказ на Сайте и нажимая кнопку «Оформить заказ» или аналогичную, Покупатель полностью принимает условия настоящей Оферты.

1. Предмет договора
1.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.
1.2. Товары — изделия ручной работы, украшения, представленные на Сайте.

2. Оформление и оплата заказа
2.1. Заказ оформляется через Сайт путем заполнения формы с указанием:
ФИО;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки.
2.2. Оплата заказа производится одним из доступных способов на Сайте через платёжный сервис ЮKassa.
2.3. Оплата заказа подтверждает принятие условий настоящей Оферты.

3. Доставка
3.1. Доставка осуществляется через Яндекс.Доставку или иным способом, согласованным с Покупателем.
3.2. Для доставки передаются только ФИО и номер телефона Покупателя.
3.3. Сроки доставки указаны на Сайте и могут быть уточнены после оформления заказа.

4. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
Предоставить товар в соответствии с описанием на Сайте;
Своевременно обработать заказ и передать его в доставку;
Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.
Покупатель обязуется:
Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
Оплачивать заказ в соответствии с выбранным способом оплаты;
Получать заказ по указанному адресу.

5. Возврат и обмен
5.1. Возврат или обмен товара возможен в соответствии с законодательством РФ (ст. 25, 26 закона «О защите прав потребителей»).
5.2. Товары индивидуального изготовления, ювелирные изделия и изделия ручной работы не подлежат возврату, за исключением брака или ошибки со стороны Продавца.
5.3. В случае брака Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 3 дней после получения товара.

6. Персональные данные
6.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (ФИО, номер телефона, email) только для обработки заказа и доставки товара.
6.2. Полная информация об обработке данных указана в Политике конфиденциальности, доступной на Сайте.

7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственность за задержку доставки, вызванную курьерской службой или почтовым оператором, если она не является следствием действий Продавца.
7.2. Покупатель несет ответственность за предоставление корректных контактных данных и адреса доставки.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, решаются путем переговоров.
8.2. Если спор не может быть урегулирован мирным путем, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до замены новой редакцией.
9.2. Размещая заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.